TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH
TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN
Câu hỏi thường gặp
17/05/2017

1. Thời gian phục vụ của Thư viện
Trả lời: Thời gian hoạt động của Thư viện như sau:
Thứ Hai – Thứ Sáu: từ 06 giờ 30 giờ đến 21 giờ 00;
Thứ Bảy, Chủ Nhật: từ 07 giờ 00 giờ đến 21 giờ 00;
Ngày lễ nghỉ.

2. Bạn đọc mượn sách thư viện và giáo trình về nhà phải làm như thế nào? Mỗi lần mượn được mấy cuốn và thời gian bao lâu?
Trả lời: Bạn đọc cần xuất trình Thẻ sinh viên (cũng là Thẻ Thư viện) khi mượn tài liệu tại các kho sách. Mỗi lần mượn là 2 cuốn sách tham khảo và 4 cuốn giáo trình học.
Thời gian mượn:
– Sách tham khảo: 15 ngày;
– Giáo trình học là 03 tháng.
Nếu có nhu cầu mượn thêm thời gian, bạn đọc phải đến thư viện gia hạn thời gian mượn tài liệu. Nếu bạn đọc trả sách trễ hạn sẽ bị nộp phạt theo quy định.
Đối tượng áp dụng: Sinh viên

3. Mượn sách và giáo trình của Thư viện có phải trả tiền không?
Trả lời: Mượn sách và giáo trình của Thư viện được miễn phí, nhưng bạn đọc phải thế chân từ 50.000đ đến 100.000đ tùy theo giá trị cuốn sách mượn (thư viện có xuất hóa đơn biên nhận giữ tiền thế chân). Khi trả sách, bạn đọc được hoàn lại 100% số tiền đã thế chân theo hóa đơn.
Đối tượng áp dụng: Sinh viên, Giảng viên, Cán bộ viên chức toàn trường.

4. Vị trí các kho sách tại thư viện?
Trả lời:
– Tầng trệt: Kho sách Kỹ thuật; Kho sách Kinh tế, Khoa học tự nhiên
– Lầu 2: Kho sách Tin học; Ngoại ngữ, Chính trị pháp luật và Khoa học xã hội
– Lầu 3: Kho sách ngoại văn (chủ yếu là tiếng Anh)
– Lầu 4: Kho giáo trình, luận văn luận án và kho bài trích tạp chí.

5. Phòng đa phương tiện khi vào sử dụng có phải mất tiền không?
Trả lời: Phòng Đa phương tiện được sử dụng miễn phí và có nhân viên Thư viện hướng dẫn tìm thông tin tận tình, vui vẻ.

6. Sử dụng Thư viện số của Thư viện như thế nào?
Trả lời: Thư viện số (http://dspace.hui.edu.vn:8080/dspace/) của Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh thường xuyên được cập nhật tài liệu mới. Có hướng dẫn cụ thể bằng video trên Website của Thư viện (xem video). Sinh viên của trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh có thể download miễn phí toàn văn tài liệu trực tiếp trên kho Thư viện số ở bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào.

7. Mã kiểm tra download tài liệu trên Thư viện số của Thư viện?
Trả lời: Để download tài liệu bạn đọc cần gửi thông tin: họ và tên, ngày sinh, mã số sinh viên, lớp về địa chỉ thuvien@iuh.edu.vn để xác minh thông tin sinh viên mới có thể truy cập tài liệu. Thông tin hợp lệ sẽ được thư viện phản hồi đến bạn đọc trong 12h (trừ ngày nghỉ, lễ).

8. Khi cần hỗ trợ gấp về thông tin thư viện thì sẽ làm thế nào?
Trả lời: Thư viện cung cấp nhiều kênh thông tin cho bạn phản ánh.
8.1 Nhắn tin đến người quản lý trang Facebook của Thư viện: http://www.facebook.com/libiuh ; http://fb.com/libiuh
8.2 Chat với Thủ thư (từ 7h-21h): nick: libhui.
Lưu ý: bạn cần có tài khoản Yahoo khi sử dụng dịch vụ này. (Đăng ký)
8.3 Hỗ trợ bạn đọc trực tuyến tại địa chỉ http://goo.gl/G9NGGK;

9. Bạn đọc khi làm tiểu luận, luận văn hoặc nghiên cứu muốn được Thư viện cung cấp thông tin theo một đề tài cụ thể thì phải làm thế nào?
Trả lời: Bạn có thể gửi yêu cầu tin qua trang Facebook Thư viện; hoặc gửi qua địa chỉ trên Website của Thư viện: http://goo.gl/PCIOC6; hoặc trực tiếp gặp cán bộ dịch vụ tham khảo tại sảnh nhà H – Thư viện (lối vào Thư viện) sẽ được tư vấn và cung cấp trực tiếp.

10. Quy trình làm thẻ sinh viên (thẻ giấy)?
Trả lời:
– Đối với thẻ làm lại: bạn đọc đăng ký làm lại và nhận thẻ tại Phòng Báo – tạp ch – lối ra Thư viện (nhà A)
– Đối với thẻ làm mới: bạn đọc liên hệ Phòng TTGD-QLSV (tầng trệt nhà D)

(tiếp tục cập nhật)

Email góp ý: thuvien@iuh.edu.vn
Trung tâm Thông tin – Thư viện hân hạnh phục vụ bạn đọc.

Dịch vụ trực tuyến